Как да не ви измамят хамали
Шестте номера, които се повтарят най-често, и какво да направите, за да не ви се случат. Важи за всеки, и за нас.
6-те най-чести измами
„Около 50 евро“ по телефона, 100 на място
Цената се казва набързо, без въпроси. После „имало повече багаж“ или „етажът е висок“ и сумата се удвоява.
Мебелите остават в буса
Всичко е натоварено, бусът е пред новия адрес и никой не разтоварва, докато не платите още. Най-гадният случай.
Такси, за които научавате накрая
Такса етаж, такса паркиране, такса чакане. Всяка поотделно е малка, заедно не са.
Бавно, защото е на час
Като се плаща на час, бързането не е в ничий интерес. Освен вашия.
Капаро и после тишина
„Пратете 30 евро да ви запазим часа.“ И в уречения ден телефонът не отговаря.
Обява без фирма
Без фирма и без бележка, ако нещо се счупи, няма кого да търсите.
10 правила, преди да наемете хамали
- Искайте цена писмено: Viber, SMS или имейл, с описание какво влиза.
- Пратете снимки на всичко и кажете етажите и има ли асансьор. Така няма как цената да „порасне“.
- Не плащайте капаро на непознати от обяви.
- Проверете фирмата: име, ЕИК в Търговския регистър, адрес, реални отзиви в Google.
- Питайте кой плаща при щета, и го искайте писмено.
- Не оставяйте всичко в буса преди да е ясна цената на разтоварването.
- Искайте касова бележка или фактура.
- Внимавайте с „много ниска цена“: най-често е примамка.
- При работа на час: питайте минимум часове, кога започва броенето и колко души идват.
- При проблем: снимайте, запишете номера на буса и се обадете на 112, ако задържат багажа ви.
Какво правим ние
- Цената е писмена. Пращаме я в Viber, SMS или по имейл, преди да тръгнем към вас. Това е сумата, която плащате.
- Без капаро. За нормална поръчка във Варна не искаме нищо предварително. Не сме ви дали още нищо, защо да ни давате пари?
- Плащате накрая. Когато всичко е на мястото си и сте огледали мебелите.
- Бележка или фактура. Винаги. Ако ви трябва фактура на фирма, кажете отначало.
- Ако счупим, плащаме. Увиваме мебелите с фолио и одеяла, но всеки може да изпусне нещо. Тогава оправяме или връщаме парите.
- Идваме навреме. А ако нещо ни забави, звъним ви преди часа, не след него.
- Оглед без пари. При голямо преместване или офис идваме да видим на място. Безплатно е и не ви задължава.
Ако някой друг ви е дал цена и не сте сигурни, пратете ни я със снимките. Ще ви кажем дали е нормална, дори да не работите с нас.
Искате цена, която после не мърда?
Няколко снимки и адресите стигат. Цената идва в Viber и после не се променя.